Frågor och svar
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får från allmänheten
Jag vill boka, eller har frågor om min resa?
Vill du boka en resa, undrar över priser eller annat kring ditt resmål kontaktar du rederierna direkt. Här nedan hittar du länkar till de rederier som regelbundet trafikerar Ystad:
Var finns närmaste långtidsparkering?
För avresa med färjorna mot Polen finns närmaste långtidsparkering på Österleden. Parkeringen ligger precis nedanför gångbron över järnvägen.
För avresa till Bornholm, Danmark hittar du närmaste långtidsparkering på Hamnplan-Spanienfararegatan, väster om terminalen.
Var kan jag ladda min elbil?
Varför är militären i hamnen?
Hamnen har regelbundet militär personal, fordon och fartyg på plats, men vi får inte veta varför de är här eller vad de gör. Det är information som är hemlig och belagd med sekretess.
Det händer också att vi har besök av militärhögskolan oss deras elever (kadetter). Syftet med deras besök är att bekanta sig med miljön i hamnen och öva på olika scenarion.
Varför ryker det, och bullrar från fartygen?
Fartygen är utrustade med huvudmotorer och hjälpmotorer. När ett fartyg lägger till vid kaj stängs huvudmotorerna ner medan hjälpmotorerna fortfarande är i gång. Hjälpmotorerna behövs för att generera hushållsel för kök, belysning, värme, ventilation mm ombord. När fartyget ansluter till landström (ström via kabel från kaj) kan hjälpmotorerna stängas ner och hushållsel hämtas i stället från land. Då fartyget ska avgå och huvudmotorerna startas blir det en kallstart och man kan se en rökpuff.
Buller genereras från hjälpmotorerna men kan även genereras från fartygens fläktar, som till viss del är i drift under hela tiden fartyget ligger vid kaj. Därför försvinner inte allt buller i och med att fartyget ansluter till landström.
Hamnen har tyvärr ingen juridisk möjlighet att tvinga ett fartyg att ansluta till landström då det ligger vid kaj men majoriteten av polenfartyg som anlöper Ystad Hamn ansluter till landström och får sin elförsörjning från land.
Bornholmskatamaranen ligger för kort tid vid kaj (40 minuter) för att det ska medföra miljönytta då det sedan blir kallstart. Gränsen för miljönytta är 2 timmars hamnliggetid.
Kan allmänheten besöka hamnen?
Vi tar emot studiebesök av föreningar, företag och skolklasser som vill lära sig mer om hamnen och dess betydelse för Ystad. Du behöver ingå i en sådan grupp på minst 10, och högst 20 personer och besöket bokas via vår bokningskalender.
Vilka sorters gods lastas och lossas i hamnen?
Gods som kommer på lastbil är oftast okänt för oss.
Gods som kommer i lösvikt (bulk) och som lastas och lossas med kran är till exempel timmer, träflis, pellets av olika slag, mesakalk (en restprodukt från skogsindustrin) och spannmål.